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Differenza tra caparra ed acconto per hotel: come comportarsi con il cliente?

Molto spesso serpeggia tra gli albergatori la confusione tra acconti e caparre, causando non poche perplessità tra gli addetti ai lavori. Come sappiamo, la prenotazione di una camera può avvenire tramite diversi canali: telefono, canali
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Differenza booking engine e channel manager

Differenza tra booking engine e channel manager

Booking engine e Channel Manager. Per attuare una corretta strategia di disintermediazione occorre avere chiara la differenza tra questi due strumenti che sono diversi tra loro ma complementari. Il booking engine
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Cosa sono upsell e cross sell, strategie di revenue per l’hotel

Cosa sono upsell e cross sell, strategie di revenue per l’hotel

Negli ultimi venti anni la tecnologia ha cambiato il mondo turistico ed il settore alberghiero in maniera sostanziale, apportando dei cambiamenti a tratti rivoluzionari. A differenza del passato in cui
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receptionist virtuale

Hai poche camere e tanto lavoro? Ecco il “receptionist virtuale” che lavora per te e ti fa risparmiare denaro

La gestione di una struttura ricettiva anche piccola come un agriturismo o un bed and breakfast richiede spesso un grande impegno lavorativo perché gli aspetti da tenere sotto controllo sono molti: prenotazioni, accoglienza del
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Fatture e ricevute fiscali: l’abc per hotel e B&B

Fatture o ricevute fiscali? Ecco alcuni consigli per la loro giusta compilazione nel settore alberghiero. Partiamo dall’a,b,c: la differenza principale tra la fattura e la ricevuta fiscale è che quest’ultima si emette nei confronti di
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Immagine del booking engine di un hotel

Che cosa è un Booking Engine? Come scegliere un Booking Engine?

Un booking engine è un software web che viene collegato al sito web di una struttura ricettiva e permette ai visitatori del sito di prenotare un soggiorno. Un booking engine è un’applicazione “sicura” in
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