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La trasformazione digitale nel mondo dell'ospitalità

La trasformazione digitale nel mondo dell’ospitalità | Podcast Ep.64

Il Coronavirus ha dato una forte scossa al modo di lavorare delle aziende in quasi tutti i settori, in particolar modo nell’ambito degli hotel e dell’ospitalità.  Le strutture ricettive che
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Esempio del modulo privacy di Slope che il cliente firma in hotel al momento del check-in

Modulo privacy hotel: digitalizza l’informativa per gli ospiti

L’avvento del GDPR nel 2018 ha portato delle modifiche anche per quanto riguarda la gestione del modulo e dell’informativa privacy cartacea che viene fatta firmare al cliente al suo arrivo
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La chat Slack come strumento di aiuto dell'albergatore in hotel

La chat Slack può aiutare il nostro lavoro? | Podcast Ep.63

In tempi di smart working l’utilizzo di software di messaggistica aziendale è notevolmente aumentato e sempre più spesso ci si affida a prodotti come Slack, Microsoft Teams, Skype o WhatsApp
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Immagine in cui sono presenti grafici ed indicatori di performance per un hotel

Gli indicatori di performance di un hotel che ogni albergatore dovrebbe conoscere

Ogni albergatore per conoscere e comprendere quello che è lo “stato di salute” della propria struttura ha la necessità di consultare e comprendere degli indici nominati indicatori di performance, i
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Che cos'è un CRM per Hotel e quali sono le funzionalità

Che cos’è un CRM per hotel | Podcast Ep.62

CRM è l’acronimo di Customer Relationship Management e praticamente ogni tipologia di azienda ha bisogno di dotarsi di un CRM per gestire e tenere traccia delle relazioni con i propri
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Crediti pubblicitari da Google

Crediti pubblicitari da Google Ads | Podcast Ep.61

Ad Aprile Google aveva annunciato che avrebbe concesso crediti pubblicitari alle piccole e medie imprese per sostenerle nel difficile momento dell’emergenza Coronavirus.  Nella sessantunesima puntata del podcast Ospitalità 4.0 Edoardo
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Un ospite effettua un check in presso la reception dell'hotel

Check-in hotel: come velocizzarlo e semplificarlo

Il check-in hotel è una procedura che può essere velocizzata e semplificata avvalendosi dell’aiuto di alcuni strumenti software in grado di automatizzare la registrazione di un ospite al momento del
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