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Guida alla disintermediazione in hotel

La Guida alla disintermediazione | Podcast Ep.69

Il tema della disintermediazione alberghiera è uno di quegli argomenti di cui non si smette mai di parlare; ottenere prenotazioni disintermediate (e quindi dirette) è il risultato di una serie
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ASTAT Bolzano: come inviare segnalazione ISTAT tramite gestionale hotel

ASTAT Bolzano: come inviare segnalazione ISTAT tramite gestionale hotel

Il portale Astat offre agli albergatori di Bolzano, una piattaforma web per la trasmissione telematica dei dati giornalieri relativi al movimento degli ospiti (flussi turistici). Tic-Web è il portale in
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WhatsApp Business per Hotel come utilizzarlo

Come usare WhatsApp Business in hotel | Podcast Ep.68

WhatsApp Business per Hotel è un canale di comunicazione che incentiva il contatto con il cliente, rendendo il dialogo più immediato rispetto alla classica email.  Nella sessantottesima puntata del podcast
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Emoji nella comunicazione alberghiera

Emoji nella comunicazione alberghiera | Podcast Ep.67

Il 17 Luglio è il World Emoji Day, la giornata dedicata alle “faccine”, alle emoji che da alcuni anni sono entrate a far parte del nostro modo di comunicare, andando
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Perché ogni hotel dovrebbe investire di più nell'email marketing

Perché ogni hotel dovrebbe investire di più nell’email marketing | Podcast Ep.66

L’email marketing per hotel è uno di quegli strumenti che per velocità, precisione e costi rimane ancora oggi, dopo tanti anni, al centro di una corretta strategia per la vendita
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Cosa cerca cliente nel sito di un hotel

Cosa cerca un utente sul sito web dell’hotel

Quando un utente approda sul sito web dell’hotel quello che cerca è chiarezza e immediatezza, questi due aspetti devono essere rispettate nei testi e descrizioni della struttura e nei servizi
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La gestione dell'informativa privacy in hotel

La gestione dell’informativa privacy | Podcast Ep.65

Il GDPR ha portato con sé diverse novità, prima tra tutte una diversa gestione del dato del cliente che soggiorna in hotel, trattandosi di informazioni sensibili l’utente  deve essere messo
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