Ospitalità 4.0

Caro albergatore, negli ultimi decenni il turismo è cambiato con una velocità senza precedenti, seguendo il verbo ed il diktat delle nuove tecnologie. Ora è il momento in cui questo cambio di marcia sta diventando evidente e si imporrà sempre di più come fenomeno inarrestabile. Cosa vogliamo dire? In occasione dei seminari Slope presso Federalberghi e HospitalitySudabbiamo parlato di un argomento che ci sta particolarmente a cuore e che ha sollevato molta curiosità nella cerchia degli addetti ai lavori. Ci riferiamo al concetto dell’Ospitalità 4.0. Nelle prossime righe cercheremo di spiegare che cos’è questo fenomeno con l’obiettivo di......

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