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TAG

Segmenta i clienti del tuo hotel

I tag clienti sono delle etichette che possono essere associate ad ogni ospite presente all’interno del CRM di Slope.

I tag permettono di fornire ed aggiungere determinate caratteristiche sulle motivazioni che hanno portato determinati ospiti a soggiornare presso la vostra struttura, così da poterli segmentare più facilmente ed inviare delle campagne email mirate.

Alcuni esempi di tag legati al soggiorno possono essere:

  • evento sportivo
  • evento culturale
  • evento enogastronomico
  • gruppo sportivo​
  • gruppo benessere
  • gruppo religioso
  • soggiorno d’arte​
  • soggiorno leisure​
  • soggiorno di coppia​

Costruisci segmenti di pubblico

Ad ogni cliente è sufficiente assegnare un tag, Slope andrà a creare automaticamente il segmento di pubblico e ti permetterà di inviare rapidamente campagne di email marketing altamente profilate e con un riscontro più elevato. I tag hanno lo scopo di semplificare l’organizzazione dei contatti in modo significativo, così da poter agire rapidamente sui clienti.
Illustrazione di Card dove sono descritte le caratteristiche dei clienti
Illustrazione di uno smartphone con inserite descrizioni dei clienti

Usa i tag per organizzare i contatti in base a ciò che conosci

I tag sono etichette personalizzabili che crei per i tuoi ospiti, come “interessato ad eventi culinari” o “amante centro benessere e SPA”, basate su informazioni che conosci su di loro.
Poiché sono così flessibili, i tag ti consentono di organizzare il tuo pubblico in qualsiasi modo ti serva, sia che si tratti di taggare molti contatti contemporaneamente, sia che tu voglia aggiungere più tag a un singolo contatto.

Migliora la conversione e la qualità delle newsletter

I tag permettono di inviare campagne di email marketing più mirate, migliorando la conversione da parte dei potenziali ospiti e la qualità dei contenuti, risparmiando anche nell’investimento di acquisizione di nuovi contatti.
I clienti non si sentiranno sommersi da email a cui non sono interessati e non annulleranno l’iscrizione dopo la prima newsletter.

Illustrazione di una cassetta delle lettere

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