L’eccesso di burocrazia può rappresentare una notevole complicazione per chi gestisce un’azienda. Lo sanno bene gli albergatori che nel corso degli anni si sono visti imporre nuovi regolamenti e normative

Le vendite dirette hanno guadagnato molto terreno durante la pandemia rispetto alle prenotazioni intermediate da agenzie online.  I telefoni hanno ricominciato a squillare e le caselle email si sono popolate

Cosa succede quando si chiama in struttura per effettuare una prenotazione ed entra la segreteria telefonica? Quali sono i processi che si innescano nella mente del cliente?  Nella 114esima puntata

I core web vitals (segnali web essenziali) sono il frutto del cambiamento consapevole di Google che negli ultimi anni ha cercato di ottimizzare l’esperienza dell’utente offrendo sempre più siti con

Ospite della 112esima puntata del podcast Ospitalità 4.0 è Andrea Sprega, CTO e co-founder di Slope.  Andrea Sprega è responsabile della tecnologia e del software che costituisce la piattaforma Slope,

Abbiamo ospite della puntata 111 del podcast Ospitalità 4.0 Franco Grasso, CEO e fondatore del Franco Grasso Revenue Team, azienda europea leader nell’ambito della consulenza alberghiera e del revenue management.

L’introduzione della PSD2 ha portato un cambiamento nel modo con cui si potranno processare e gestire gli addebiti su carte di credito impattando profondamente anche nel workflow del mondo dell’ospitalità.