Il settore dell’ospitalità è un settore in continua evoluzione, per questa ragione è importante che ogni albergatore si doti degli strumenti software giusti per massimizzare i profitti del proprio hotel.  Nella

Una cultura trash è una cultura di cattivo gusto, di qualità scadente e a tratti quasi grottesca. Bisogna stare attenti che questo paradigma non venga applicato anche al sito web

Il tema della disintermediazione alberghiera è uno di quegli argomenti di cui non si smette mai di parlare; ottenere prenotazioni disintermediate (e quindi dirette) è il risultato di una serie

WhatsApp Business per Hotel è un canale di comunicazione che incentiva il contatto con il cliente, rendendo il dialogo più immediato rispetto alla classica email.  Nella sessantottesima puntata del podcast

Il 17 Luglio è il World Emoji Day, la giornata dedicata alle “faccine”, alle emoji che da alcuni anni sono entrate a far parte del nostro modo di comunicare, andando

L’email marketing per hotel è uno di quegli strumenti che per velocità, precisione e costi rimane ancora oggi, dopo tanti anni, al centro di una corretta strategia per la vendita

Il GDPR ha portato con sé diverse novità, prima tra tutte una diversa gestione del dato del cliente che soggiorna in hotel, trattandosi di informazioni sensibili l’utente  deve essere messo

Il Coronavirus ha dato una forte scossa al modo di lavorare delle aziende in quasi tutti i settori, in particolar modo nell’ambito degli hotel e dell’ospitalità.  Le strutture ricettive che

In tempi di smart working l’utilizzo di software di messaggistica aziendale è notevolmente aumentato e sempre più spesso ci si affida a prodotti come Slack, Microsoft Teams, Skype o WhatsApp

CRM è l’acronimo di Customer Relationship Management e praticamente ogni tipologia di azienda ha bisogno di dotarsi di un CRM per gestire e tenere traccia delle relazioni con i propri

Ad Aprile Google aveva annunciato che avrebbe concesso crediti pubblicitari alle piccole e medie imprese per sostenerle nel difficile momento dell’emergenza Coronavirus.  Nella sessantunesima puntata del podcast Ospitalità 4.0 Edoardo

Negli scorsi giorni abbiamo annunciato il lancio di iD Scan by Slope, l’applicazione disponibile per iOS ed Android che trasforma un comune smartphone in un lettore di documenti di identità

Come si stanno muovendo e preparando gli hotel per la riapertura post-Coronavirus?  Riorganizzare gli spazi, i servizi offerti e cercare di seguire le linee guida previste dalla legge sarà l’argomento

Nella cinquantasettesima puntata del podcast Ospitalità 4.0 Edoardo e Marco affrontano il tema complesso della lettura di un bilancio di un’azienda ricettiva, insieme a Paolo Ferrucci Dottore Commercialista e revisore

Qual è la posizione più appropriata all’interno del sito dell’hotel per inserire il proprio indirizzo e-mail ed il numero di telefono? È sempre corretto inserirli?  Nella cinquantaseiesima puntata del podcast